레스틴은 어떤 서비스인가요?

레스틴은 피크타임이 아닌 카페의 빈 좌석을 10분 단위로 단기대여할 수 있는 서비스입니다. 음료를 주문하지 않아도 카페 좌석을 대여할 수 있어서 합리적입니다. 근처 카페를 추천해줘서 잠깐 시간 뜰 때 매우 편리합니다.

어떤 상황에서 레스틴을 사용하면 좋나요?

약속보다 일찍 도착했을 때, 식당 웨이팅 등 밖에서 시간이 잠깐 떴을때, 짧게 공부나 업무를 처리하고 싶을 때 유용합니다. 보통 카페는 가고 싶은데 음료까지 시키기에는 애매해서 못가던 상황에 유용합니다. 혹은 카페인을 못 마셔서 어쩔 수 없이 비싼 메뉴를 시키던 사람에게도 합리적인 해결책이 될 수 있습니다.

레스틴 요금은 얼마인가요?

평균적으로 10분에 500원 30분 약 1,300원, 1시간 약 2,000원 수준입니다. 다만 카페와 시간대에 따라 다를 수 있습니다. 보통 해당 카페의 아메리카노 가격의 20~50% 정도라고 보는 것이 좋습니다.

음료를 꼭 주문해야 하나요?

아니요. 음료를 주문하지 않아도 좌석만 대여할 수 있습니다. 다만 오래 머무르실 경우 음료를 주문하시는 게 더 경제적일 수 있습니다. 오래 머무르더라도 합리적인 가격에 이용할 수 있도록 시간이 지날 수록 높아지는 할인 혜택을 제공합니다. 또한 음료를 주문할 경우 지금까지 지불한 자리값만큼 할인받을 수 있으니 전혀 손해되지 않는 구조입니다.

어떻게 이용하나요?

레스틴 앱에서 근처 카페를 검색하고, 좌석이 남아있는지 확인한 후, ‘사용 시작’을 누르면 됩니다. 예약이 아닌 실시간으로 이용하는 서비스입니다.

앱 설치가 필요한가요?

앱 설치는 필수입니다. 사용시작부터 결제 후 종료까지 모바일로 간편하게 사용할 수 있습니다. 플레이스토어 또는 앱스토어에서 레스틴을 검색하면 다운받을 수 있습니다.

최소/최대 이용시간이 있나요?

최소 사용 시간은 없습니다. 단, 10분 단위로 요금이 부과되므로 10분을 꽉 채워 사용하시는 것을 추천드립니다. 최대 이용 시간 또한 없습니다. 오래 이용하시는 경우, 레스틴의 할인혜택을 받으실 수 있고, 주문시 추가 할인도 받으실 수 있으니 걱정하실 필요 없습니다.

카페 사장님은 어떻게 참여할 수 있나요?

카페 사장님은 레스틴 홈페이지에서 매장을 등록하거나 카카오톡 채널 상담을 통해 입점할 수 있습니다.

결제는 어떻게 되나요?

사용을 마치면 실제 이용한 시간만큼 자동으로 계산되어 마지막에 한 번에 결제가 완료됩니다. 결제는 앱 안에서 이루어지며 매장에 별도로 결제를 요청하지 않으셔도 됩니다.

카페 사장님은 어떻게 참여할 수 있나요?

카페 사장님은 레스틴 홈페이지에서 매장을 등록하거나 카카오톡 채널 상담을 통해 간단히 입점할 수 있습니다.

수익 정산은 어떻게 되나요?

이용 요금에서 일정 수수료를 제외한 금액이 매월 정산됩니다.

입점하면 어떤 장점이 있나요?

피크타임이 아니면 항상 비어있던 좌석을 수익화할 수 있고, 새로운 고객 유입 효과를 기대할 수 있습니다. 평균적으로 매주 하루정도 온전히 쉴 수 있는 수준의 수익을 창출할 수 있습니다. 고객들이 누구나 한 번 쯤 부담스러워 하던 문제를 제대로 해결해줌으로써 좋은 이미지까지 기대해볼 수 있습니다. 특히, 잠깐이라도 들러서 좋은 기억을 가져간 고객은 80% 이상 다시 방문한다는 통계는 레스틴을 하지 않을 이유가 전혀 없음을 반증합니다.

모든 카페에서 사용할 수 있나요?

현재 제휴된 카페에서만 이용할 수 있으며, 서울 주요 지역부터 점차 확대 중입니다. 신청하는 유저에 한해 레스틴 서포터즈가 운영되고 있습니다. 신규 카페에 입점을 제안하고, 입점이 완료되면 해당 카페를 무료로 이용할 수 있는 크레딧을 획득할 수 있습니다. 내가 자주가는 곳을 입점 시키면 무료로 오랜기간 사용할 수 있습니다.

카페 사장님은 어떻게 참여할 수 있나요?

카페 사장님은 레스틴 홈페이지에서 매장을 등록하거나 카카오톡 채널 상담을 통해 입점할 수 있습니다.

환불이나 취소는 가능한가요?

원칙적으로 환불이나 취소는 불가합니다. 하지만, 실수로 사용하지 않았는데 사용시작한 경우, 또는 사용종료를 까먹어 사용금액보다 많은 요금이 청구된 경우 레스틴 고객센터를 통해 문의하시면 환불/취소 처리를 도와드리고 있습니다. 고객센터는 영업일 기준 8시부터 22시까지 운영되고 있습니다. 더 원활한 휴식을 위해 모든 방면에서 노력하고있습니다.

예약 기능이 있나요?

레스틴은 실시간 좌석 대여 서비스입니다. 예약 기능은 제공하지 않으며, 사용을 희망하는 시점에 좌석이 비어있을 때 즉시 사용할 수 있습니다.

외국인도 사용할 수 있나요?

네. 한국 휴대폰 번호만 있으면 누구나 이용가능합니다.

멀리 벗어나면 자동 종료가 되나요?

일정 거리 이상 벗어나면 종료를 잊으신 것은 아닌지 확인 알림을 보내드립니다. 자동으로 종료하는 기능은 제공하지 않습니다. 다만, 종료를 잊어 너무 많은 요금을 부과받으신 경우 레스틴 고객센터를 통해 문의주시면 환불 절차를 도와드리고 있습니다.

개인정보는 어떻게 관리되나요?

레스틴은 고객들의 개인정보를 암호화 하여 관리하며 불필요한 개인정보는 수집하지 않습니다. 개인정보 처리방침은 홈페이지 또는 앱 내 관련 공지사항을 참고하시면 보다 자세히 알아보실 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 지원하나요?

레스틴 내에 포인트를 충전해 결제할 수도 있고, 토스페이등의 간편결제도 지원하고 있습니다.

부가세는 포함인가요?

네. 표시된 요금에는 부가세가 포함되어 있습니다.

입점 시 비용이 발생하나요?

초기 입점비용은 없습니다. 물론 최소 입점기간이나 해지비용도 없으니 위험부담 전혀 없이 좋은 조건으로 사용해보시길 추천드립니다.

좌석은 어디에 앉아야 하나요?

레스틴 전용 좌석이 지정된 카페에서는 경우 해당 안내를 따라주세요. 별도 안내가 없는 경우 자유롭게 착석하시면 됩니다. 인원수에 맞게 좌석을 사용해주시면 감사드리겠습니다.

아이/반려동물 동반도 가능한가요?

카페 운영 정책에 따르며, 일부 매장은 반려동물 출입이 제한될 수 있습니다.

카페 음료를 별도로 주문해도 되나요?

네. 좌석만 대여 중 음료 주문을 원하시면 할인 혜택을 제공해드립니다.

좌석 요금은 얼마인가요?

좌석은 10분 단위로 대여 가능하며, 평균적으로 30분에 약 1,500원 수준으로 책정됩니다. (지역 및 카페 상황에 따라 상이할 수 있습니다.)

서비스가 종료되었어요

음료주문없는 카페사용서비스

2025.02.01 ~ 2025.12.31

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